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INEN invita a la ciudadanía a utilizar el Portal Ciudadano
La Secretaría Nacional de la Administración Pública, puso a disposición de la ciudadanía el acceso al Portal Ciudadano, una plataforma que permite realizar preguntas, reclamos y sugerencias referentes a la entidad de interés del usuario.
Por tal razón, el Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN), invita a los ciudadanos a acceder a dicha plataforma, la cual cuenta con varias ventajas, como:
ü Le permite conocer al usuario que su inquietud se receptó y se le asigna un número de trámite.
ü Le permite conocer al usuario a qué funcionario del INEN se le asignó el trámite.
ü Existe comunicación directa entre el usuario y el representante del INEN.
ü Se transparentan los tiempos de atención de reclamos, preguntas y sugerencias de los usuarios.
La ciudadanía puede acceder al Portal Ciudadano, a través de la página web del INEN, en el siguiente link: https://aplicaciones.administracionpublica.gob.ec/
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DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
SERVICIO ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN (INEN)
