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ECU 911 e INEN implementarán Red de Normalización con proyección continental para asistencia de emergencias

l director ejecutivo del Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN),  Ing. César Díaz firmó el 06 de agosto de 2019, un Convenio de Cooperación Interinstitucional con el Ing. Juan Ernesto Zapata Silva, director general del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 con el objetivo de crear e implementar una Red de Normalización que contribuirá a la seguridad de la ciudadanía. 

 

A través del convenio se impulsará la norma para certificación de centros de coordinación de emergencias y seguridad pública a nivel continental, la cual se basa en el modelo de gestión del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911; la misma que promoverá la calidad en estos centros de seguridad y emergencia. Además incluirá jornadas de capacitación, talleres teóricos y prácticos, formación profesional, procesos de asesoría técnica, comités espejo, reuniones internacionales y grupos de trabajo con la participación activa de expertos y funcionarios de las dos instituciones. 

 

El Ing. César Díaz Guevara, titular del INEN  manifestó que “con este convenio se promoverá la calidad en los centros de emergencia, es decir determinada la normativa se generarán esquemas que se conocen como evaluación de la conformidad para así, poder certificar centros de emergencia con el propósito de difundir la normativa a nivel de América y del mundo”.   

 

El ente coordinador de atención de emergencias elaborará  el plan de trabajo, con base en los requerimientos de proyectos de documentos, que será revisado por el INEN para verificar si cumplen con los  procedimientos, instructivos y registros para su implementación. Para la construcción de esta norma con proyección regional habrá asesoría  metodológica  y especializada en todas sus etapas.  

 

Por su parte el director general del ECU 911, Ing. Juan Zapata afirmó que “el ECU 911 por ser un referente a escala regional debe contar con el sello de la estandarización y normalización que aporte a la optimización de sus procesos técnicos y operativos”.  

 

Las dos instituciones levantarán insumos enfocados en el estudio y revisión de instrumentos normativos. El INEN evaluará las competencias de los delegados del ECU 911 para estos procesos e instruirá al personal en el desarrollo del protocolo, que permitirá emular la experiencia ecuatoriana.  

 

De forma planificada, en estas actividades participarán expertos de ambas instituciones, quienes ejecutarán análisis específicos y presentarán informes para formular la normativa de acuerdo con los procedimientos de Redes de Normalización del INEN. Una vez diseñado el producto, se promocionarán y difundirán los resultados en el  campo relacionado con la gestión de incidentes 

 

Este convenio tiene un período de vigencia de dos años y permitirá  intercambiar información, conocimientos  y experiencias —sobre el manejo de emergencias— con los demás países del continente; una política permanente del ECU 911 para fortalecer su modelo institucional.   

  

Dirección de Comunicación Social  

Servicio Ecuatoriano de Normalización 


 

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